Polityka wysyłki

Polityka wysyłki i Płatności - LuxDermaStore

W LuxDermaStore dokładamy wszelkich starań, aby proces realizacji zamówień przebiegał szybko, bezpiecznie i z pełnym komfortem dla naszych klientów. Naszym priorytetem jest terminowa dostawa oraz najwyższa jakość obsługi – zarówno w Polsce, jak i za granicą.

Szybka i bezpieczna dostawa

Wysyłki realizujemy za pośrednictwem sprawdzonych i renomowanych firm kurierskich, takich jak InPost, Paczkomat, DPD oraz DHL. Dobór przewoźnika do konkretnego zamówienia pozostaje po stronie nadawcy – dzięki temu możemy zapewnić najlepszy czas doręczenia i bezpieczeństwo przesyłki.

Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 przekazywane są do wysyłki tego samego dnia roboczego. W przypadku zamówień złożonych po tej godzinie, wysyłka realizowana jest w następnym dniu roboczym.

Czas dostawy

  • Dostawy na terenie Polski: średni czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
  • Dostawy międzynarodowe: czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego i pracy przewoźnika.

Koszty dostawy

Dla zapewnienia przejrzystości informujemy, że:

  • Darmowa dostawa obowiązuje dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 200 zł (na terenie Polski),
  • Dla zamówień o wartości poniżej 200 zł koszt dostawy jest wyświetlany automatycznie podczas składania zamówienia – przed jego finalizacją,
  • Koszt wysyłki międzynarodowej wynosi 50 zł niezależnie od kraju docelowego.

Dostawa międzynarodowa

Oferujemy również międzynarodową wysyłkę do krajów Unii Europejskiej oraz wybranych państw spoza UE. Koszt takiej dostawy wynosi 50 zł. Wybór kuriera realizującego przesyłkę pozostaje po stronie nadawcy, co pozwala nam wybrać najbardziej efektywną i bezpieczną opcję transportu.

Średni czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od lokalizacji odbiorcy oraz warunków pracy przewoźnika.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia jej statusu. Dzięki temu można w dowolnym momencie sprawdzić, gdzie znajduje się zamówienie i kiedy planowana jest jego dostawa.

Płatności

W sklepie LuxDermaStore udostępniamy szybkie i bezpieczne płatności online za pośrednictwem systemu Przelewy24. System ten umożliwia płatność kartą, BLIK-iem lub przelewem elektronicznym. Wszystkie transakcje są szyfrowane i w pełni zabezpieczone.

Kontakt i wsparcie

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, statusu zamówienia lub kosztów dostawy międzynarodowej, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta:

📩 info@luxdermastore.pl
📞 +48 503 420 004

Dlaczego warto wybrać LuxDermaStore?

Wybierając LuxDermaStore, otrzymujesz gwarancję, że Twoje zamówienie zostanie zrealizowane z najwyższą starannością i dbałością o każdy szczegół. Zapewniamy szybką realizację, profesjonalne pakowanie oraz pewność, że produkty dotrą do Ciebie w idealnym stanie – niezależnie od miejsca dostawy.